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よくある質問

パスワードを忘れた場合


ログインパスワード忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合」より再設定してください。
パスワード再設定までの手順は、以下をご参照ください。

  1. ログインページ内の「パスワードを忘れた場合」をクリック
  2. ご登録されているメールアドレスを入力
  3. ページ中央に表示されている5文字のローマ字(大文字)を半角で正しく入力
  4. 「パスワードの再設定」ボタンをクリック
  5. ご入力したメールアドレス宛に「パスワードをリセットしました」の通知が届く
  6. メール内の「パスワードの再設定はこちらから行えます」をクリック
  7. 新しいパスワードを設定